Layanan Pengaduan Mahasiswa

Student Service

Layanan Pengaduan Mahasiswa

Untuk membantu mahasiswa mengatasi berbagai permasalahan terkait kegiatan/layanan akademik selama menempuh studi, Kemahasiswaan membuka Layanan Pengaduan bagi Mahasiswa melalui:
Email: kemahasiswaan@amikompurwokerto.ac.id

Hal-hal yang diadukan hendaknya terkait dengan masalah akademik, antara lain (namun tidak terbatas pada):

  1. Proses pembelajaran tidak sesuai Rancangan Perkuliahan.
  2. Dosen tidak obyektif dan transparan dalam melakukan penilaian.
  3. Dosen tidak memiliki kualifikasi akademik dan atau pengalaman yang sesuai dengan Mata Kuliah yang diampu.
  4. Dosen tidak menyediakan waktu bimbingan/ konsultasi yang memadai.
  5. Tidak tersedianya sarana prasarana pembelajaran (buku, laboratorium, dan sebagainya) yang memadai (kurang; rusak; tidak tersedia).
  6. Layanan akademik yang tidak memuaskan, dan sebagainya.

Aduan yang disampaikan hendaknya disertai informasi yang terperinci dengan menyebutkan:

  • NIM dan nama mahasiswa
  • Nama dosen/pegawai terkait
  • Nama mata kuliah
  • Lokasi dan sebagainya
  • Jika ada disertai bukti pendukung (foto dan sebagainya) untuk memudahkan proses penanganan pengaduan